NEXAPOINT

NEXAPOINT — เกี่ยวกับเรา

ระบบไอทีที่มีคนดูแลจริง

120+ระบบที่ดูแลอยู่ตอนนี้
15 นาทีเวลาตอบสนองเฉลี่ยตาม SLA
99.9%uptime เฉลี่ยปีล่าสุด

ทำไมธุรกิจถึงให้เราถือกุญแจห้องเซิร์ฟเวอร์

DESIGN

ออกแบบจากหน้างานจริง ไม่ใช่จากแคตตาล็อก

เราสำรวจหน้างานก่อนเสนอราคาเสมอ — จำนวนผู้ใช้ ผังอาคาร จุดอับสัญญาณ โหลดจริง แล้วค่อยเลือกอุปกรณ์ให้พอดี ไม่ขายเผื่อ ไม่ขายขาด

SLA

สัญญาที่เขียนเป็นตัวเลข

ตอบภายใน 15 นาที ถึงหน้างานภายใน 4 ชั่วโมงในเขตเมือง — เขียนไว้ในสัญญา พร้อมค่าปรับฝั่งเราถ้าทำไม่ได้

SPARE

อะไหล่สำรองรออยู่แล้วก่อนของจะพัง

อุปกรณ์หลักทุกระบบที่เราดูแล มีตัวสำรองในสต๊อกของเรา — สลับเครื่องได้ทันทีโดยไม่ต้องรอสั่งของข้ามสัปดาห์

REPORT

รายงานสุขภาพระบบทุกเดือน อ่านรู้เรื่อง

ไม่ใช่ log ยาวเหยียด แต่เป็นหน้าเดียวที่เจ้าของธุรกิจอ่านแล้วรู้ว่าอะไรเสี่ยง อะไรควรเปลี่ยนปีหน้า และงบควรวางเท่าไหร่

คุยกับวิศวกรของเรา

ไม่แน่ใจว่าระบบคุณมีจุดเสี่ยงตรงไหน?

นัดสำรวจหน้างานฟรี — วิศวกรของเราเดินดูจริง ชี้จุดเสี่ยงพร้อมใบประเมินราคา ไม่มีข้อผูกมัด

LINE@nexapoint
โทร02-000-1424